L’ÉCOUTE ACTIVE - durée 0h30
14,99 €
Perfectionnez votre communication en apprenant l'écoute active, la lecture du langage corporel, l'adoption d'une attitude positive, et la promotion de conversations constructives pour des relations solides.
Quantité
Objectifs pédagogiques
Maîtriser les principes de l'écoute active.
Comprendre les bases du langage corporel.
Reconnaître l'importance de l'attitude dans la communication.
Encourager la conversation pour établir des relations positives.
Modalités
Niveau initiation
Tous publics
0h30 environ
Aucun prérequis
Sans audio description ni sous-titrage
Matériel nécessaire
Disposer d'un ordinateur ou d'une tablette et d'une connexion Internet
Savoir utiliser un ordinateur de manière basique (souris, clavier) et connaître l'environnement Windows.
Modalités d’évaluation des acquis
Auto-évaluation sous forme de questionnaires
Exercices sous formes d’ateliers pratiques
Questionnaire de positionnement & Evaluation à chaud.
Moyens pédagogiques et techniques
Accès au cours en ligne en 24/7
Cours théorique au format vidéo
Accessible via un ordinateur ou une tablette ou un smartphone
Assistance par téléphone et/ou e-mail
Programme
1 - Définir l’écoute active 2 - Notions de base du langage corporel 3 - L’attitude est tout 4 - Encourager la conversation 5 - Établir des relations 6 - Résumé