BUSINESS ENGLISH AS A SECOND LANGUAGE - durée 3h00
49,00 €
This course hones professional skills, including resume writing, job interviews, communication (email, meetings, presentations, and reports, customer service, negotiation, and workplace dynamics. Enhance your employability, career growth, and overall professional capabilities.
Quantité
Objectifs pédagogiques
Develop strong resume and cover letter writing skills for effective job applications
Acquire proficiency in communication through written and verbal channels
Gain a deeper understanding of workplace dynamics, customer service, negotiation, and various job-related situations.
Modalités
Niveau Initiation
Tous publics
3h environ
Aucun prérequis
Sans audio description ni sous-titrage
Matériel nécessaire
Disposer d'un ordinateur ou d'une tablette et d'une connexion Internet
Savoir utiliser un ordinateur de manière basique (souris, clavier) et connaître l'environnement Windows.
Modalités d’évaluation des acquis
Auto-évaluation sous forme de questionnaires
Exercices sous formes d’ateliers pratiques
Questionnaire de positionnement & Evaluation à chaud.
Moyens pédagogiques et techniques
Acquérir une compréhension approfondie de l'examen Linguaskill Se familiariser avec les sections Speaking and writing de l'examen Savoir appliquer des stratégies efficaces de résolution de problèmes Améliorer les compétences en expression orale et écrite
Programme
1. Resumes and Cover Letters 2. What is a Resume 3. Job Interviews 4. Emails 5. Meetings 6. Presentations 7. Business Reports 8. Customer Service- First Impressions 9. Telephone Customer Service
10. Negotiation 11. Dealing With the Every Day People In Your Workplace 12. Business Trips 13. Work Stations 14. Managing Up 15. Quitting Your Job 16. Annual Review Process 17. Being Late For Work 18. Types of Businesses